IMPLANTACIÓN RA1

Guía 12-1

Fuente: https://www.pexels.com/es-es/foto/noche-mercado-vacio-comercio-15491796/

1. Guía de aprendizaje

Clic aquí para descargar

2. Plan de trabajo concertado

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3. Presentación

La exhibición es una parte fundamental de la aplicación del merchandising en el establecimiento comercial, recordemos que la exaltación de las condiciones materiales y psicológicas del producto son básicas en la aplicación de este tipo de procesos; por lo tanto, para ello se requiere el conocimiento de esta herramienta.

Según Fresco (1999) la exhibición es mostrar los productos al público, presentados de la mejor manera posible, a efectos que resalten los elementos que puedan constituir una diferenciación positiva, respecto de los productos de la competencia.

Por otro lado, el material P.O.P. (Point on Purchase), Se define, por el propio Fresco, como todo aquel material utilizado para promover productos y/o servicios en el punto de venta (Display, cenefas, carteles, banderas, etc.); con lo cual la exhibición no podría ejercer gran parte de su función, es decir, ambas herramientas representan una valiosa aportación al merchandising que se aplica en la sala de ventas de cualquier establecimiento comercial.

De acuerdo con el propio autor (Fresco, 1999), los objetivos del material POP son:

● Distinguir claramente la ubicación del producto.

● Enfatizar la exhibición en el lugar más adecuado posible.

● Procurar la atención cuando se trate de una ubicación no tan buena.

● Mantener el espacio atractivo y bien localizado de la categoría en el piso de venta.

● Informar acerca de las promociones y/o nuevos productos.

Extraído de: https://promisecreativelinabernal.files.wordpress.com/2012/08/pvs09exhibicionmatpop.pdf Lección 9.1 Conceptos de exhibición

4. Actividades

Actividad de reflexión inicial: Tu experiencia como cliente

El instructor realiza una presentación sobre el diseño y la exhibición en el punto de venta, Clic Aquí para ver la presentación

Junto con el instructor observa el video "marketing en el punto de venta" Clic Aquí

Piensa en una tienda física o supermercado que hayas visitado recientemente. ¿Qué elementos te llamaron la atención en la forma en que estaban dispuestos los productos? ¿Hubo algo que te motivó a comprar sin haberlo planeado?
Realiza un dibujo en el cual el centro de atención sea el producto que compraste o que te llamo la atención y rodéalo de todos los elementos que recuerdes te cautivaron para inspirar el impulso hacia la compra
Los elementos que se mencionan en el punto anterior pueden ser por ejemplo: mobiliario, arquitectura, ambientación entre otros
Tu dibujo puedes realizarlo en una hoja de examen o un octavo de cartulina y utilizar diferentes colores, también puedes hacer un collage que represente la situación
Socializa tu experiencia representada en el dibujo o collage con tus compañeros de clase y de acuerdo con las indicaciones del instructor
Sube la evidencia a la plataforma de acuerdo con las indicaciones del instructor

Actividad de Contextualización: Organizando mi negocio

A través del desarrollo de un “Diorama” se pretende identificar los conocimientos de los aprendices de cada grupo de proyecto, respecto a las condiciones, los elementos y las características de la exhibición en un punto de venta.

Según lo anterior, se deberán realizar las siguientes acciones:

Imprimir en hoja tamaño carta (preferiblemente a color) el archivo Diorama elementos básicos en una exhibición, Clic Aquí
Tener listos los siguientes materiales:

Un octavo de cartón paja.
Un octavo de cartulina blanca.
Pegante.
Tijeras.
Bisturí.

Leer el documento "instructivo explicación Diorama”, Clic Aquí, el que además de explicar qué es un diorama, da las pautas e instrucciones para desarrollar la actividad.
Una vez terminado totalmente el diorama, deberán tomar una fotografía de este, para cargar en la plataforma según indicaciones de su instructor
Finalmente, y luego de entregados y revisados los dioramas, el instructor socializará la ubicación correcta para cada viñeta y dará una definición corta de cada elemento.

Actividad 1: Glosario 📋📕

En esta actividad conocerá los términos y su respectiva definición, relacionados con el diseño y exhibición en el punto de venta
De manera individual realice los puntos del 1 al 4
Descargue el material dando clic aquí
Relacione colocando en el espacio en blanco el número de término que corresponde a la definición.
Una vez finalizado el punto anterior pase el Glosario a su cuaderno en orden alfabético incluyendo una imagen alusiva al término.
En grupos de proyecto realice los puntos 6 y 7
Teniendo en cuenta los términos y definiciones anteriores, realice un juego didáctico
Socialice el juego con toda la ficha de acuerdo con las indicaciones del instructor
Suba las evidencias del glosario y el juego a la plataforma de acuerdo con el plan de trabajo concertado

Actividad 2: Tipos y estrategias de merchandising 📢

En esta actividad conocerá los distintos tipos de merchandising y las estrategias utilizadas.

Observe los siguientes vídeos

Vídeo 1: ¿qué es el merchandising? Clic Aquí
Vídeo 2: Tipos de merchandising Clic Aquí

Descargue la lista de palabras referentes al merchandising dando Clic Aquí
Teniendo en cuenta los vídeos del punto 1, elabore en su cuaderno o en una hoja de examen un cuadro sinóptico con la lista de palabras del punto 2
Tome una foto al cuadro sinóptico y dé el siguiente nombre: Act 1 Merchandising Apellidos y Nombres
Suba la evidencia a la plataforma

Actividad 3: Formatos Comerciales 🏢🌇

En esta actividad conocerá los diferentes tipos de formatos comerciales en la cadena de retail

Descargue el formato para desarrollar la actividad dando Clic Aquí
Teniendo en cuenta el formato de la actividad, en la parte inferior de la tabla encontrará una lista con los tipos de formatos comerciales, así como los tamaños en metros
Investigue y ubique en las casillas respectivas, el tipo de formato y el tamaño en metros, que corresponda con las características, por último, en la columna "ejemplo" debe colocar un ejemplo de un formato comercial que corresponda con las características y tamaño indicado
Esta actividad la debe realizar en su cuaderno o una hoja de examen
Por último seleccione el formato comercial de su preferencia y realice el dibujo de un planograma en el cual se aprecien claramente la distribución del surtido (departamentos, secciones, categorías, familias y referencias) y la circulación que deben realizar los clientes
Suba la evidencia a la plataforma

Material de apoyo

Formatos comerciales Clic Aquí
Tienda especializada Clic Aquí
Escenarios del merchandising Clic Aquí

Actividad 4: Segmentación de mercado 👨👸👴

En esta actividad aprenderá las distintas variables para segmentar el mercado y enfocarse en el mercado meta

Observe el siguiente material

Lectura Segmentación de mercados Clic Aquí
Vídeo 1: ¿Qué es la segmentación de mercado? Clic Aquí
Vídeo 2: Segmentación de mercados y mercado meta Clic Aquí

Identifique las variables de segmentación comunes tanto en los vídeos como en la lectura
En su cuaderno realice un ordenador gráfico con las variables de segmentación
Tome una foto al ordenador gráfico y de el siguiente nombre: Act 4 Segmentación Apellidos y Nombres
Suba la evidencia a la plataforma

Actividad 5: Lay Out 🏢

En esta actividad aplicará todo lo correspondiente al diseño y exhibición en el punto de venta arquitectura, mobiliario, ambientación, zona caliente, zona fría entre otros

Realice la lectura del archivo el Layout Clic Aquí
Realice las lectura del libro Merchandising - La seducción en el punto de venta unidad 3, páginas desde la 65 hasta la 80 Clic Aquí
Realice la lectura de la presentación diseño y exhibición del punto de venta Clic Aquí
Realice la lectura del documento Merchandising Cámara Clic Aquí en los siguientes capítulos:

5. Ubicación del establecimiento
6. Imagen exterior
7. Imagen interior

En grupos de trabajo deben realizar una maqueta a escala de un formato comercial tipo supermercado (Pequeño, grande, tienda de descuento, tienda de conveniencia, autoservicio) con todas las indicaciones mencionadas en las lecturas:

Aviso, acceso y armario
Mínimo 2 departamentos
Identificación y ubicación de las secciones y justificar porque
Distribución del mobiliario
Identificación de zonas calientes y frías
Tipo de arquitectura
Animación o ambientación
Circulación
En las góndolas se debe observar claramente los tipos de exhibición
Aplicar los 7 elementos del diseño de interiores

Deben realizar una exposición de Layout del formato comercial
Suba una foto de la evidencia o el link de la misma a la plataforma

Ejemplo de Layout Supermercado Modelo en 3D Clic Aquí

Actividad 6: El surtido

En esta actividad conocerá como se organiza el surtido en un formato comercial de Retail, la estructura completa desde la definición de los departamentos hasta la selección de las diferentes referencias de los productos, todo teniendo siempre en cuenta el mercado objetivo al cual se desea atender.

Observe los siguientes vídeos:

Merchandising Supermercados Retail Parte 1 Clic Aquí
Merchandising Supermercados Retail Parte 2 Clic Aquí

Realice la lectura del libro Merchandising de seducción páginas 80 a 90 (se excluyen las páginas 86-87 y 88) Clic Aquí
En grupos de trabajo deben establecer el surtido completo para el formato comercial del proyecto, para ello deben utilizar el formato "Clasificación del Surtido", Clic Aquí Para descargar
El archivo se debe marcar con el siguiente nombre: Act 5 Surtido Grupo XX
Suba la evidencia a la plataforma en los tiempos concertados con el instructor

Actividad 7: El lineal

http://3.bp.blogspot.com/-PcXb4nugiwo/U4o3dQ2VnAI/AAAAAAAAAu0/
mrsxUOg-rck/w210-h149/pasillo+gondolas.jpg

El lineal es toda superficie real del punto de venta dedicada a la exposición y venta de productos.

Algunos de los tipos de lineal en merchandising son:

Lineal Vertical

Lineal Horizontal

Lineal Mixto

Lineal Complementario

Lineal Empujador

Lineal Montonera

Observe el vídeo el lineal desarrollado Clic Aquí
Realice la lectura del libro Merchandising la seducción en el punto de venta desde la página 91 hasta la 102 Clic Aquí
Lectura el lineal Clic Aquí
A través de un organizador gráfico en su cuaderno o en una hoja de examen, explique las características, tipos y niveles en los que se clasifica el lineal.
Tome una foto al organizador gráfico y coloque el siguiente nombre: Act 6 Lineal Apellidos y Nombres
Suba la evidencia a la plataforma

Actividad 8: Mobiliario

https://www.turbosquid.com/es/3d-models/gondola-
store-shelving-model-1413749

En esta actividad conocerá los distintos tipos de mobiliario que hacen parte del formato comercial, tales como:

Góndolas

Puntas de góndola

Congeladores

Estanterías

Murales

Vitrinas

Observe el siguiente vídeo Mobiliario en Retail Clic Aquí
Investigue los distintos tipos de mobiliarios utilizados en los formatos comerciales de Retail
Realice una tabla en su cuaderno con tres columnas que contenga: Nombre del mobiliario, características, usos e imagen.
Mínimo 15 tipos de mobiliarios diferentes
Tome una foto a la tabla y de el siguiente nombre: Act 7 mobiliario Apellidos y Nombres
Suba la evidencia a la plataforma

Actividad 9: Exhibición

https://pixabay.com/es/illustrations/estante-del-
supermercado-productos-1094815/

En esta actividad pondrá en práctica el diseño del lineal

utilizando los diferentes tipos de exhibición:

Vertical

Horizontal

Mixta

Bloque

Cruzada

Etcétera

Observe el vídeo Lineal desarrollado Clic Aquí
Realice la lectura del documento Exhibición de productos Clic Aquí
Realice la lectura del libro Merchandising la seducción en el punto de venta páginas 98 a 102 Clic Aquí
Tomando como referencia el formato comercial de su proyecto o alguno de su preferencia, realice cuatro planimetrías muy detalladas, ilustrada, a color, las cuales representen los tipo de implantación y sus diferentes CNPA
Las planimetrías deben mencionar las diferentes niveles y zonas del lineal utilizadas
Tome una foto a las planimetrías y de el siguiente nombre: Act 8 Exhibición Apellidos y Nombres
Suba la evidencia a la plataforma

Actividad 10: Material POP

https://media.informabtl.com/wp-content/uploads/2017/05/7
deeb2bfffc772e10274e98b42797e46.jpgAgregar leyenda

Resaltar la ubicación del producto, mantener un espacio atractivo, diferenciarse de la competencia, informar acerca de las promociones o nuevos productos son algunos de los objetivos del Material POP en el Punto de Venta.

Algunos ejemplos de material POP son:

Cenefas

Afiches

Rompe tráfico

Volantes

Cabezotes

Puntas de góndola

Uniformes

Pendones

Buzones

Investigue sobre ¿que es el material POP?
Teniendo en cuenta la siguiente lista investigue por lo menos diez tipos de materiales POP con sus características, usos y materiales:

Carros para impulso
Bandejas para impulso
Inflables
Puntas de góndola
Avisos luminosos
Botones
Muebles para degustación
Exhibidores temporales
Mascotas
Exhibidor de Estiba
Exhibidos de mostrador
Exhibidor de piso
Cenefas
Habladores
Banners
Afiches
Danglers
Rompre tráfico
Flyers
Floor Prints
Muppies
Stop Porter
Cabezotes
Uniformes
Bandejas
Stickers
Buzones
Tent cards
Banderines
Colgantes
Cuellos de botella

Mediante un organizador gráfico realizado en su cuaderno o en una hoja de examen, identifique qué es el Material P.O.P, cuál es su objetivo y los diferentes tipos del mismo (definición, usos, materiales). Mínimo 10, el organizador debe estar ilustrado con una imagen alusiva a los materiales POP mencionados
Tome una foto al organizador gráfico y de el siguiente nombre: Act 10 POP Apellidos y Nombres
La actividad debe subirla a la plataforma

Posteriormente vamos a ver cuatro tipos de promociones de ventas con todas sus variantes.

Los tipos de promociones de ventas que vamos conocer son:

1. Promociones de precio
2. Promociones de regalo
3. Promociones personales
4. Promociones con cupones

Descargue el material suministrado por el instructor dando Clic Aquí
Realice en su cuaderno un cuadro sinóptico clasificando las estrategias para los cuatro tipos de promociones
Tome una foto a su cuaderno y coloque el siguiente nombre: Act 10 Material POP 2

Por último con su equipo de trabajo seleccionan un tipo de promoción mencionado en el punto anterior, escogen un producto de su formato comercial del proyecto, y representan un una cartelera una exhibición de su preferencia para el producto seleccionado, en la cual se aprecien 3 tipos de materiales POP y las características de la exhibición (Planimetría)

Actividad 11: La seguridad física 🎥👮

Descargue el material 1 "La Seguridad" dando Clic aquí
Descargue el material 2 "Guía de seguridad" dando clic aquí
Descargue el taller glosario dando Clic Aquí
Relacione colocando en el espacio en blanco el número de término que corresponde a la definición
Una vez finalizado el punto anterior realizo un glosario en orden alfabético, que incluya el término, la definición y una imagen alusiva a cada término

Posteriormente profundizará el concepto de seguridad física y conocerá sus bases fundamentales.

Realice la lectura del documento Tip’s de seguridad física dando Clic Aquí y elabore un mapa mental con texto e imágenes sobre el mismo.
Observe el video suministrado por el instructor “la seguridad física” dando Clic Aquí y de respuesta a las siguientes preguntas:

¿Cuál es el objetivo y que busca la seguridad física?
Mencione y describa cada una de las tres (3) bases de la seguridad física, apóyese con imágenes
Defina qué es un riesgo de seguridad física y mencione cuatro (4) ejemplos
Dibuje la triada de la seguridad física y describa brevemente sus componentes

Por último conocerá los diferentes tipos de Tags y pines de seguridad

Investigue sobre tipos de tags o pines de seguridad
En una hoja de examen realice una tabla que contenga mínimo 10 Tags o pines de seguridad con la siguiente información: Nombre del Tag o pin - cuál es el uso - imagen

Subo las siguientes evidencias a la plataforma de acuerdo con el plan de trabajo concertado

Glosario seguridad física
Mapa mental sobre seguridad física
Respuesta a preguntas
Tipos de tags y pines de seguridad

Actividad 12: Diseño del interior

En esta actividad comprenderemos los elementos del diseño de interiores para aplicarlo en nuestro formato comercial

Observe el vídeo "elementos del diseño d interiores" haciendo Clic Aquí

Identifique los elementos del diseño de interiores y analícelos como aplican en su formato comercial.

Represente el análisis por medio de un mapa mental con las siguientes características:

Tema central: elementos del diseño de interiores.
Brazos principales: cada uno de los 7 elementos del diseño de interiores
Cada elemento debe desarrolla sus características principales y deben indicar como se aplicará a su formato comercial.
El mapa mental debe ser muy creativo
En una cartelera
Ilustrado
Con diferentes colores
Muy claro
Por equipos de trabajo

Socialice el mapa de acuerdo con las orientaciones del instructor

Suba la evidencia a la plataforma de acuerdo con el plan de trabajo concertado

Actividad 13: Evidencia de producto 📑

De acuerdo con el desarrollo de la Guía 3. Merchandising, diligenciar el formato del proyecto teniendo en cuenta los siguientes numerales

5.1 LAYOU EXTERNO
5.1.1 Aviso
5.1.2 Acceso
5.1.3 Armario
5.2 LAY OUT INTERNO
5.2.1 Plano
5.2.2 Secciones
5.2.3 Concesiones
5.2.4 Servicios
5.2.5 Área de caja
5.2.6 Circulación
5.2.7 Mobiliario
5.2.8 Ambientación

El formato del proyecto se debe diligenciar por grupos de trabajo

El archivo debe nombrarse de la siguiente manera: Formato de proyecto grupo XX (1,2,3,4,5 o 6) - nombre del formato comercial

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